Begriffe

Im Folgenden finden Sie wichtige Begriffe, die Sie an zahlreichen Stellen wiederfinden werden, verständlich erklärt.

Anwendungsbereich

Anwendungsbereiche kategorisieren den in einem Hinweis gemeldeten Vorfall.

Anwendungsbereiche können Sie als Administrator:in in preeco | hinweisgeber definieren und Hinweisgebenden zur Vorauswahl im Meldeformular für Hinweisgebende zur Verfügung stellen. Definieren Sie zudem für jeden Anwendungsfall die nötigen Bearbeitungsschritte.

Benutzer:innen

Mit Ihrer ersten Anmeldung in preeco | hinweisgeber erstellen Sie Ihr persönliches Benutzer:innen-Konto und können mit diesem bei Bedarf auch auf mehrere Teams zugreifen.

Ihr Benutzername entspricht Ihrer E-Mail-Adresse. Dadurch erkennt das System, wenn Sie über diese Adresse Ihr Team erweitern oder zu einem weiteren Team eingeladen werden.

Laden Sie selbst jemanden zur Mitarbeit in preeco | hinweisgeber ein, legen Sie für diese Person ebenfalls ein Benutzer:innen-Konto an. Mehr dazu erfahren Sie in dieser Bedienungsanleitung unter Einstellungen > Benutzer:innen.

Dashboard

Das Dashboard ist Ihr Einstieg in die preeco | hinweisgeber Software. Hier können Sie sich über Ihre Hinweise informieren und direkt in die Bearbeitung und Einsicht eines Hinweises wechseln.

Im Dashboard erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl der Neuen Hinweise der letzten 30 Tage, Fristen die in den nächsten 14 Tagen auslaufen, Offene Hinweise insgesamt sowie Nicht zugewiesene Hinweise.

Hinweisansicht

Sie als Benutzer:innen können in der Hinweisansicht in die Bearbeitung eines Hinweises einsteigen oder in den direkten Austausch mit Hinweisgebenden treten.

Korrespondenz

Die Korrespondenz mit der hinweisgebenden Person erfolgt in der Hinweisansicht. Hier werden alle Kommentare, Informationen und Änderungen zum Hinweis erfasst und im zeitlichen Verlauf dargestellt.

Korrespondenzansicht

In der Korrespondenzansicht erhalten Hinweisgebende Einsicht in die Korrespondenz zu Ihrem abgegebenen Hinweis. Der Zugang erfolgt über die URL des Meldeformulars einer Organisation. Nach Eingabe der Hinweis-ID und dem persönlichen Passwort kann in die Korrespondenz zum Hinweis eingestiegen werden.

Organisation

Organisationen legen Sie in preeco | hinweisgeber für Ihre Kunden, Mandanten, Unternehmen und Behörden an. Jede Organisation erhält ihr eigenes Meldeformular, welches Sie mithilfe der individuellen URL auf den entsprechenden Websites einbinden können.

Organisationen können Sie als Administrator:in über die Einstellungen > Organisationen verwalten.

Team

Sie als Benutzer:in können ggf. mehreren preeco | hinweisgeber Teams angehören. In einem Team können wiederum mehrere Organisationen abgebildet sein. Es werden Ihnen stets nur die Hinweise des Teams angezeigt, in das Sie zuletzt unter Mein Profil > Meine Teams gewechselt haben. Schalten sie ggf. wieder in ein anderes Team, um auch dessen Hinweise einzusehen.

In welchem Team Sie sich gerade befinden, können Sie der Navigation auf der rechten Seite entnehmen.

War dieser Artikel hilfreich?

Schade, dass dieser Artikel nicht hilfreich für Sie war.

Für Ihre offene Frage oder Ihr Feedback sind wir gerne unter support@preeco.de oder telefonisch unter +49 731 280 651 52 für Sie da.

Danke für Ihr Feedback.
Impressum Datenschutz Mehr zu preeco