Korrespondenzansicht für Hinweisgebende

  1. Datenschutzerklärung & Impressum
  2. Login zu bestehendem Hinweis
  3. Korrespondenzansicht
  4. Nachrichten hinzufügen
  5. Dateien hochladen

Die Korrespondenzansicht für Hinweisgebende legt der hinweisgebenden Person alle Korrespondenzen zum abgegebenen Hinweis in einem geschützten Bereich vor.

Hier können sich Hinweisgebende über den derzeitigen Stand der Bearbeitung informieren. Zudem können Sie als Ombudsperson oder Sachbearbeiter:in in den direkten Austausch mit der hinweisgebenden Person treten.

Datenschutzerklärung & Impressum

Die Korrespondenzansicht für Hinweisgebende übernimmt das Impressum sowie die Datenschutzerklärung der betreffenden Organisation aus den Einstellungen zum Meldeformular.

Steigen Sie hierzu über die Einstellungen in den Bereich Organisationen ein. Im Abschnitt Meldeformular können Sie in den Feldern Link zum Datenschutzhinweis sowie Link zum Impressum die Datenschutzerklärung sowie das Impressum der Organisation hinterlegen.

Mit Klick auf Speichern schließen Sie die Bearbeitung ab.

Login zu bestehendem Hinweis

Der Login erfolgt über das Meldeformular für Hinweisgebende, welches über die dem Meldeformular zugeordnete URL der Organisation aufgerufen werden kann.

Die hinweisgebende Person muss die zuvor generierte Hinweis-ID sowie das persönliche Passwort bereithalten und eingeben. Durch Betätigen des Button Hinweis öffnen gelangen Hinweisgebende in die Korrespondenzansicht des bereits abgegebenen Hinweises.

Über den Abmelden Button in der rechten oberen Ecke können sich Hinweisgebende auch wieder ausloggen.

Korrespondenzansicht

In der Korrespondenzansicht zum Hinweis können Hinweisgebende die Korrepondenz zu ihrem Hinweis einsehen.

Zudem können die Ombudspersonen und Sachbearbeiter:innen in den direkten Austausch mit den Hinweisgebenden treten.

Darüber hinaus werden alle durch die hinweisgebende Person gemachten Angaben aus den Schritten 1-6 des Meldeformulars für Hinweisgebende aufgeführt.

Sofern Dateien in die Übersicht geladen wurden, können diese über den Herunterladen Button zur Einsicht heruntergeladen werden.

Mehrsprachigkeit einstellen

Sie können unter Einstellungen > Organisationen im Abschnitt Automatische Übersetzungen die Mehrsprachigkeit für ein Meldeformular einstellen.

Hinweisgebende können aus den von Ihnen bereitgestellten Sprachen eine andere Sprache auswählen. Dies ist in der oberen rechten Ecke der Korrespondenzansicht für Hinweisgebende möglich.
Hinweisgebende erhalten nach der Umstellung der Sprache in der Korrespondenzansicht einen vordefinierten oder durch Sie individuell hinterlegten Hinweistext oben am Bildschirm angezeigt.

Nachrichten hinzufügen

Im Bereich Fügen Sie diesem Hinweis eine Nachricht hinzu können weitere Angaben zum Hinweis durch die hinweisgebende Person abgegeben werden.

Hinweisgebende können ihre Nachricht im dafür vorgesehenen Textfeld hinterlegen und durch Klick auf den Button Speichern für die Korrespondenz freigeben.

In der Korrespondenzansicht für Hinweisgebende wird unterhalb einer Nachricht angezeigt, ob diese von der hinweisgebenden Person stammt oder ob Sie durch Sie oder das System übermittelt wurde. Gekennzeichnet wird dies durch Nachricht an/von Hinweisgeber:in.

Bearbeiter:innen eines Hinweises erhalten an die in preeco | hinweisgeber hinterlegte E-Mail eine Information über neue Nachrichten durch Hinweisgebende.

Dateien hochladen

Unterhalb des Nachrichten-Textfelds können Dateien bis zu 20 MB in einer Vielzahl von Dateiformaten in die Korrespondenz geladen werden.

Durch Drag & Drop werden Dateien mithilfe der Maus in das dafür vorgesehene Feld gezogen oder mit Klick auf den Button Datei hochladen können die Dateien vom Endgerät ausgewählt werden.
Mit einer erforderlichen Nachricht versehen werden die Dateien nach betätigen des Buttons Speichern in die Korrespondenz geladen.

Aktuelle Liste der akzeptierten Dateiformate für den Upload:

PDF, DOCX, DOC, ODT, XLSX, XLS, ODS, PPTX, PPT, ODP, ACCDB, MDB, TXT, LOG, XML, PNG, JPG, GIF, SVG, MP3, WMA, MP4, MOV, AVI, WMV, ZIP

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